Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Vital'Nutrition (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique souhaitant bénéficier de ses services de coaching en nutrition (ci-après « le Client »).
Article 2 — Prestations proposées
Le Prestataire propose les services suivants :
- Consultation Découverte — 15 min · Gratuit
- Séance Suivi Mensuel — 45 min · 75€
- Séance Programme Intensif — 60 min · 95€
Toutes les consultations se déroulent en ligne (Zoom ou Google Meet).
Article 3 — Réservation et confirmation
La réservation d'une séance s'effectue via le calendrier en ligne disponible sur le site. La réservation est confirmée dès réception d'un email de confirmation envoyé automatiquement à l'adresse indiquée par le Client.
Article 4 — Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue selon les modalités communiquées lors de la confirmation du rendez-vous. Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, étant entendu que le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.
Article 5 — Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant la séance, par email à contact@vitalitenutrition.com. En cas d'annulation tardive (moins de 24h) ou d'absence non signalée, la séance pourra être facturée en totalité.
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de prestation de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation.
Article 7 — Responsabilité
Le coaching en nutrition proposé par Vital'Nutrition est une démarche de bien-être et ne se substitue pas à un suivi médical. Le Prestataire décline toute responsabilité en cas de non-respect par le Client des recommandations formulées, ou en cas de problème de santé nécessitant un avis médical.
Article 8 — Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Article 9 — Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV : contact@vitalitenutrition.com